太阳能热水器99度致保温水箱冒烟
太阳能热水器99度致保温水箱冒烟:2013年7月31日上午九点,一朋友在百度商桥询问上海镁双莲太阳能科技有限公司客服人员:说自己在前两年购买了一台其它品牌的太阳能热水器,但太阳能水箱冒烟了。希望镁双莲客服人员能帮他分析是什么问题所致,是不是太阳能坏了?镁双莲客服人员经过询问、沟通了解道:该客户因有事回乡下待了两天,回到上海就发现家里的太阳能热水器显示温度达到99度,并且太阳能水箱冒出些许烟雾,客户吓坏了,以为是太阳能热水器出现故障了,赶紧拔打了售后服务电话。该客户由于之前在网上向镁双莲咨询过太阳能光伏发电方面的事情。所以这次由于水箱冒烟不放心,又在网上咨询镁双莲客服人员,希望能为他解疑答惑。
镁双莲客服人员告诉这位朋友,这段时间上海温度已达到40度,太阳能热水器的温度能达到90多度,再加上这位客户两天没有使用太阳能,所以水温已达到沸点,当然太阳能水箱会冒出些许烟雾。
在此,上海镁双莲太阳能科技有限公司客服人员提醒各太阳能用户,夏天温度高,如遇太阳能热水器99度,保温水箱出现冒烟,请不要慌张,可放掉一部分水,然后再上冷水,太阳能的温度就不会那么高了。当然上水时间不要选择在中午时间段,最好是早、晚上水。
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